首頁 | 走進賽立信 | 新聞中心 | 市場研究 | 媒介研究 | 專項研究 | 競爭情報研究 | 人才招聘 | 在線留言 | 聯系我們 | English
廣播運用微信的傳播優勢
雙擊自動滾屏 發布者:smrbpessinoci 發布時間:2015-8-20 17:01:30 【字體:

賽立信媒介研究 蔡奕璇


  微信(wechat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件,并提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺,同時可將內容分享給好友以及將看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
  微信自推出以來,用戶迅猛增長。到2012年3月短短一年多的時間,微信注冊用戶已經突破一億,截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億,成為亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在2014年7月份發布的《2014年中國社交類應用用戶行為研究報告》顯示,過去半年中,89.3%的用戶使用過即時通信工具,其中使用過QQ的用戶比例接近80%,領先于其它即時通信工具;其次為微信,過去半年使用過的用戶比例為65%,呈不斷增長之勢。另一當紅新媒體——微博2014年上半年的用戶規模則較2013年底下滑4.0個百分點,網民使用率也呈下降趨勢。
  隨著移動互聯網時代的到來和新媒體的不斷涌現,廣播為了在日益激烈的市場競爭中生存和發展,不斷尋找新的發展渠道:與微博結合,開通電臺頻率官方微博賬號;開發電臺手機客戶端。廣播與新媒體平臺的融合,取得一定的成效。如今,隨著微信的蓬勃發展,廣播也不甘落后,積極開通官方微信公眾平臺,以加強聽眾的黏性,增強影響力,贏得未來的發展空間。


  一、廣播運用微信的傳播優勢
  廣播,作為聲音媒體,可以很簡單地與數字網絡相結合,輕松實現在線收聽功能,具有較為強大的融合性。廣播合理利用微信,取長補短,體現出以下傳播優勢:
  1、移動貼身性突顯
  傳統廣播只傳遞聲音,受眾只需用耳朵就可以接收信息,且無論通過收音機、車載廣播還是手機都可以隨時隨地實現收聽,廣播傳播的設備小巧輕便,移動貼身性強。微信依托手機為主的智能移動終端而生,廣播與微信結合,不僅拓寬廣播的傳播渠道,還讓廣播的移動貼身性更為突顯。聽眾關注了電臺頻率的微信公眾平臺,就能直接在線收聽直播節目。微信公眾平臺還提供節目回放功能,方便用戶收聽錯過的節目。
  2、互動便捷高效
  廣播在跟受眾的實時互動上具有得天獨厚的優勢,一個電話,就能讓聽眾和主持人進行直接的對話,但這種互動方式存在著局限,后來發展到短信、QQ群、微博等多種互動方式,但始終存在著各自的不足:電話、短信互動需要用戶支付通訊費用,并且易占線,難接通,等待時長也不能確定,很多聽眾因此不愿參加互動;QQ群和微博互動方式回復的形式只有文字和圖片的形式,互動效果受限。微信的互動性更強,其及時語音溝通功能取代傳統電話“熱線”,簡單便捷價格便宜,具有更強的自主性、便利性及私密保護,有助于實現話題的即時互動交流,避免部分聽眾電話在線帶來的心理緊張,調動聽眾的積極性,還能減少電臺熱線工作人員的接聽壓力,提高工作效率,有利于更大范圍地收集到不同聽眾的聲音和想法,讓節目的內容和觀點更加多元化。此外,微信的圖片、小視頻互動功能,也使廣播的互動不再局限于聲音,讓互動內容更加精彩豐富。
  3、電臺頻率品牌宣傳直觀
  在以往的品牌宣傳中,電臺頻率多通過舉辦各類活動來擴大電臺頻率的知名度,然而,活動營銷投入大,需要聽眾積極主動的參與,而效果往往事倍功半,讓運營者又愛又恨。電臺頻率通過開通微信公眾賬號,在日常的廣播節目和廣告宣傳中進行傳播,吸引感興趣的聽眾添加賬號。對于已經添加了電臺頻率微信公共賬號的受眾,電臺頻率化被動為主動,通過微信平臺定時向用戶推送信息,其內容包括各類資訊、頻率宣傳、主持人宣傳、節目介紹、廣告活動、廣播節目預告和話題討論等,推送形式包括聲音、文字、圖片、視頻等多種直觀形式,吸引聽眾眼球。此外,微信平臺推送的信息如果不經閱讀,會一直顯示未讀狀態,對用戶閱讀信息也有一定的“強迫”作用,可見,微信平臺對電臺頻率品牌的宣傳推廣具有積極的作用。

  二、主要類型頻率微信公眾平臺案例簡介
  自微信推出以來,廣播電臺開始挖掘這一新平臺的特色和功能,先后推出電臺頻率微信公眾平臺,現對目前各大主要類型頻率中較具特色的微信公眾平臺做一簡單介紹:
  1、新聞類頻率
  1)江蘇電臺新聞廣播
  江蘇電臺新聞廣播微信公眾平臺的界面上分為三大菜單欄:微官網、937和微啵網。“微官網”展開有“軍情觀察”、“在線收聽”、“亮眼天下”、“練微理財”、“報名”等欄目;“937”點擊連接到頻率的官方微博;“微啵網”點擊之后則有更多驚喜,包括各類資訊、主持人介紹、頻率介紹、點播、視頻、貼吧等豐富多樣的內容,頗有“柳暗花明又一村”的感覺。此外,頻率微信公眾平臺推送的信息也呈現多樣化,整體來看,【吃貨】、【生活提醒】、【辯詐】等資訊信息更受喜愛,閱讀量相對較高,其中,【吃貨】、【生活提醒】的閱讀量最高達到8000次以上,由此也可見,與生活密切相關的信息更容易引起關注。

  2)常熟電臺新聞廣播
  常熟電臺新聞廣播微信公眾平臺開通于2013年9月,界面清晰,菜單欄分為三部分:微收聽、微互動、天氣•活動。通過此平臺,聽眾每天可看到最新的新聞資訊、生活提示信息、氣象信息、活動信息等,也可以在平臺上進行新聞爆料、問題投訴、消費投訴。其中,該平臺較有特色的地方在于“微收聽”菜單欄,不僅可以收聽常熟電臺新聞廣播直播和節目點播,還可以收聽到常熟電臺其他頻率,為其他頻率在經常收聽常熟電臺新聞廣播的聽眾群中進行推廣宣傳提供便利。

  3)潮州電臺綜合廣播
  作為一個地級市新聞類頻率,潮州電臺綜合廣播微信公眾平臺的建設毫不遜色,界面簡潔直觀,分為三大菜單欄:940微資訊、節目互動、940服務區。關注該頻率的微信平臺,即可實現在線收聽,參與節目實時互動,還可以了解美食資訊、生活資訊、民生服務、天氣查詢、活動公告等新鮮豐富的內容。其中,“940微資訊”菜單欄包括生活、民生、美食、氣象等各類貼近生活的資訊信息,能滿足不同人群的信息需求。

  賽立信媒介研究2014年11月在武漢地區進行的湖北電臺湖北之聲資深聽眾座談會中,展示了潮州電臺綜合廣播微信公眾平臺,該平臺以其簡潔清晰的界面受到了不少聽眾的喜愛,“940微資訊”菜單欄資訊的分類和貼近生活的內容更是受到好評,甚至有聽眾表示,如果當地新聞頻率的微信公眾平臺也像潮州電臺綜合廣播平臺一樣,他們關注的興趣度更大。
  2、交通類頻率
  1)河南電臺交通廣播
  河南電臺交通廣播微信公眾平臺獲得了廣大聽眾的關注,推送的頭條資訊的閱讀量幾乎都在10000次以上。微信平臺界面包括“服務”、“節目”、“活動”三大菜單欄,其中,“服務”菜單欄展開可進行違法查詢、在線收聽、節目回放、路況和氣象信息查詢;“節目”菜單欄展開可向南方咨詢投訴交通問題、報名申請加入車友俱樂部大家庭、汽車質量投訴、電影話題討論、獲取美食優惠信息等;“活動”菜單欄是該頻率的特色之處,展開后出現“馬上搖一搖”、“下載’交廣領航’APP”、“1041微信商城”等欄目。
  河南電臺交通廣播是全國首家使用微信“搖一搖”功能與聽眾互動的廣播媒體,利用“搖一搖”這一新技術,與傳統媒體廣播結合起來,改變了原有單一的節目互動形式,受到了聽眾的熱捧,每天有近20萬人次的微信活躍用戶參與互動。2014年2月研發出了無地域限制的新版搖一搖互動節目,打破了地域限制,無論身在何處,都可通過微信搖一搖參與節目。此外,考慮到車友在行車過程中的安全問題,新版搖一搖還增加了搖一搖的有效時長,從之前的即時搖才有效變為2分鐘之內搖都有效。另外,升級版的搖一搖抽獎模式改為系統自動抽取,比之前主持人的人為決定更公平、更公正、更公開。新版“搖一搖”的第一天,參加人數從早上的233人猛增到晚上的2344人,而在頻率推出千元大獎時,參與人數更是爆棚,5125名聽眾一起互動搖一搖,服務器一度滯緩。

  2)浙江電臺交通之聲
  浙江電臺交通之聲微信公眾平臺于2013 年 3 月 26 日正式上線,是媒體報道的微信里第一款可以聽廣播的公眾賬號。其微信公眾平臺包括“節目互動”、“出行利器”、“俱樂部”等三大菜單欄,內容包括各種節目互動、信息查詢,還提供租車服務,堅定了頻率“動態廣播,服務媒體”的辦臺理念,充分體現了頻率一心一意為聽眾服務的態度,并獲得“浙江十大公眾微信”之一。浙江電臺交通之聲憑借良好的服務,曾創下單日微信好友增加6000人的驕人紀錄:2012年8月8日,臺風襲浙,頻率仍及時報道臺風動態及相關新聞,當日該頻率微信平臺好友增加6000多人,收到微信7000多條。

  3)杭州電臺交通經濟廣播
  杭州電臺交通經濟廣播交通官方微信公眾平臺自2012年開通以來,備受關注和喜愛,截止13年底,用戶數已經突破34萬,推送的頭條信息閱讀量驚人,多在60000次左右,并榮獲"浙江十大公眾微信"的稱號。

  杭州電臺交通經濟廣播交通微信平臺菜單欄相對簡潔,主要有三方面的運用:一是路況以及新聞報料,用戶可從該欄目獲取路況、天氣等實時信息和進行違章查詢;二是參與節目互動,不僅可以直播/回放收聽,還可以參與節目互動;三是微商城,滿足時下流行的微信購物方式,也受到了一定的歡迎。從近期褚橙的銷售量來看,杭州電臺交通經濟廣播“微商城”也獲得不錯的經濟效益。
  3、音樂類頻率
  相比新聞類和交通類頻率,音樂類頻率的微信公眾平臺似乎不那么受關注。經筆者查看發現,大部分音樂類頻率微信公眾平臺的界面都相當簡單,推送的信息閱讀量也不高。就算是作為覆蓋全國、知名度很高的中央電臺音樂之聲微信公眾平臺的推送信息,閱讀量也多為幾百上千人次。經深究,筆者認為出現這種情況,很大原因是在于音樂類頻率多營造一種休閑放松的氣氛,節目以歌曲為主,而聽眾收聽更多地是以聽歌放松為目的,對其他方面的內容關注較少。
  在此,特別介紹一下洛陽電臺音樂廣播微信公眾平臺。洛陽電臺音樂廣播是洛陽首家專業音樂頻率,開辦時間較短,2014年2月14日才正式發聲,其官方微信公眾平臺界面也相對簡單,推送信息的點擊率也多在1000次以下。值得一提的是,以主播介紹作為推送頭條的信息卻獲得了較高的點擊率,尤其是女主播的介紹和風采展現打破了節目主持人只聽聲音不見人的神秘,滿足了聽眾對主持人私人信息的窺探,更是吸引了大量的用戶點擊閱讀,閱讀量可達到3000次以上。

 
 
新聞中心
賽立信新聞
賽立信看市場
行業動態

 

賽立信研究集團 2017 版權所有 粵ICP備11102332號 Copyright © 2016 smr.com.cn All Rights Reserved.

粵公網安備 44010402001624號

 
江西时时彩开奖zoushi